告非居客戶書

按照《關于階段性降低我市非居民用戶用水用電用氣成本助力企業(yè)復工復產(chǎn)復市的通知》（滬發(fā)改價管[2022]23號）和《上海市水務局關于落實階段性降低本市非居民用水成本措施的通知》（滬水務[2022]342號）工作要求，現(xiàn)就有關事項告知如下：

1、水費階段性補貼

上海城投水務（集團）有限公司（以下簡稱“城投水務集團”）服務范圍內的非居民用戶（不含執(zhí)行居民價格的非居民用戶）2022年6-8月實際用水量對應7-9月《繳費通知單》的供水費給予10%的財政補貼，污水處理費收費標準給予階段性降低10%的優(yōu)惠。補貼信息在《繳費通知單》詳細列明。

申請方式：免申即享。

根據(jù)本次政策要求：“非居民供水總表用戶要同步將政策紅利及時足額傳導到終端用戶?！笨偙碛脩簦ㄓ袃炔糠直聿⑹召M的情形）通過電子郵件上報《總表內部客戶統(tǒng)計表》（詳見本頁面：1、總表內部客戶水費優(yōu)惠落實工作上報），落實政策告知和分配補償工作。

2、免除欠費違約金

2022年3月-5月期間，對受疫情影響未能及時繳納已出賬水費的非居民用戶，欠費不停水，不收取違約金；出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的小微企業(yè)和個體工商戶可申請緩繳用水費，免除欠費違約金，緩繳期限至2022年底。

緩繳申請方式：發(fā)送電子郵件申請，主題：xxx（企業(yè)名稱）緩繳申請，并根據(jù)申請材料提交附件。

申請條件：安裝我司直接貿易結算水表、簽訂供用水-合同且生產(chǎn)經(jīng)營困難的小微企業(yè)和個體工商戶。經(jīng)認定后給予緩繳資格。

申請材料：營業(yè)執(zhí)照原件或復印件加蓋公章掃描件、經(jīng)--辦人身份證原件掃描件、《繳費通知單》掃描件、《小微企業(yè)和個體工商戶用水階段性緩繳申請表》電子版。

3、免收非居用戶2022年超定額累進加價水費

申請方式：免申即享。

4、咨詢與查詢

為確保貴戶可以切實享受政策補貼，請配合我司抄準水表，仔細核對6-9月水費繳費通知單，如對水量、金額存在異議，收到水費繳費通知單當月及時與我司聯(lián)系?？赏ㄟ^“上海供水”APP或微信小程序自助上傳讀數(shù)，也可致電上海供水熱線962740或至營業(yè)廳咨詢；浦威公司可致電威玲快線962323或至營業(yè)廳咨詢。

相關文件、細則登陸官網(wǎng)m.sbfa.cn查閱；各類表單在官網(wǎng)“供水服務”專欄——“企業(yè)復工復產(chǎn)復市”下載。

上海城投水務（集團）有限公司

2022年7月1日

1、總表內部客戶水費優(yōu)惠落實工作上報

事項說明：

根據(jù)《關于階段性降低我市非居民用戶用水用電用氣成本助力企業(yè)復工復產(chǎn)復市的通知》（滬發(fā)改價管【2022】23號）政策要求：非居民供水總表用戶要同步將政策紅利及時足額傳導到終端用戶。

填報對象：

內部有分表并收費的總表非居用戶

上報方式：

電子郵件（詳見頁面下方），主題：XXX（企業(yè)名稱）內部分表情況

上報材料：

《總表內部客戶統(tǒng)計表》

分表內客戶入口 / 門口（含客戶名稱）照片

截止日期：

2022年9月30日

附件下載：《總表內部客戶統(tǒng)計表》

2、小微企業(yè)和個體工商戶用水費階段性緩繳申請

事項說明：

根據(jù)《關于階段性降低我市非居民用戶用水用電用氣成本助力企業(yè)復工復產(chǎn)復市的通知》（滬發(fā)改價管[2022]23號）政策要求：2022年3月-5月期間，對受疫情影響未能及時繳納已出賬水費的非居民用戶，欠費不停水，不收取違約金；出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的小微企業(yè)和個體工商戶可申請緩繳用水費，免除欠費違約金，緩繳期限至2022年底。

服務對象：

安裝城投水務集團直接貿易結算水表、簽訂供用水合同且生產(chǎn)經(jīng)營困難的小微企業(yè)和個體工商戶

注：小微企業(yè)根據(jù)《統(tǒng)計上大中小微型企業(yè)劃分辦法（2017）》、《關于印發(fā)《金融業(yè)企業(yè)劃型標準規(guī)定》的通知》（銀發(fā)〔2015〕309號）認定，可通過“全國個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務網(wǎng)”xwqy.gsxt.gov.cn進行查驗；

個體工商戶根據(jù)營業(yè)執(zhí)照登記類型為“個體工商戶”； 

申請方式：

電子郵件（詳見頁面下方），主題：XXX（企業(yè)名稱）緩繳申請

申請材料：

營業(yè)執(zhí)照原件或復印件加蓋公章（掃描件）

經(jīng)辦人身份證原件（掃描件）

《繳費通知單》（掃描件）

《小微企業(yè)和個體工商戶用水階段性緩繳申請表》（電子版）

截止日期：

2022年12月31日

辦理時限：

5個工作日（服務人員將在審核后通過電子郵件或者電話與申請人聯(lián)系，請注意查收電子郵件并保持通訊暢通）

附件下載：《小微企業(yè)和個體工商戶用水階段性緩繳申請表》

相關文件鏈接：

• 《關于階段性降低我市非居民用戶用水用電用氣成本助力企業(yè)復工復產(chǎn)復市的通知》（滬發(fā)改價管[2022]23號）

• 《上海市水務局關于落實階段性降低本市非居民用水成本措施的通知》（滬水務[2022]342號）

• 《統(tǒng)計上大中小微型企業(yè)劃分辦法（2017）》

• 《關于印發(fā)《金融業(yè)企業(yè)劃型標準規(guī)定》的通知》（銀發(fā)〔2015〕309號）