來源：中國發(fā)展網(wǎng)   時(shí)間：2021-6-7

“剛打完自來水漏水的報(bào)修電話，維修人員就到家門口了。修好漏水口不算，還趴在濕地上，把我家水管也疏通了……城投水務(wù)的服務(wù)有溫度。” 最近，家住上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)的張先生，社交時(shí)比平時(shí)多了一個(gè)點(diǎn)贊上海城投水務(wù)的“節(jié)目”。是什么讓張先生感受到水務(wù)的“溫度”并贊不絕口的？讓我們把時(shí)間調(diào)回5月24日。

   當(dāng)天的3點(diǎn)57分，張先生因水表處漏水而撥打962740電話報(bào)修?！跋渤鐾?，電話掛斷不到10分鐘，4、5個(gè)城投水務(wù)維修人員就來搶修了。”張先生說，開始沒有在意，自己就去忙其他事情了，過了30多分鐘發(fā)現(xiàn)，一名維修人員正在用塑料鋪地，趴在濕漉漉的地上疏通管道。

“問了才知道，原來我家的水管年久失修，已被堵了一大半。如果不疏通，家里供水難以正常?！睆埾壬嬖V記者說，水務(wù)維修人員通常只負(fù)責(zé)修理水表前端的故障，至于水表后端的故障，往往是用戶自費(fèi)請(qǐng)維修公司來修理，但上海城投水務(wù)的維修人員卻沒說一句話、不要一分錢、不嫌臟不怕累、花上幾十分鐘，直接就把故障給清除了?！坝袦囟瘸鞘欣锏挠袦囟人畡?wù)。”張先生再次稱贊道。

據(jù)了解，城市供水管網(wǎng)會(huì)隨時(shí)間的增長(zhǎng)而出現(xiàn)管壁滲漏等問題，在遇到極端天氣或周邊土壤環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，極易發(fā)生管網(wǎng)運(yùn)行故障。但近年來，上海城投水務(wù)通過GPS定位、帕瑪勞管網(wǎng)監(jiān)測(cè)、智慧供水系統(tǒng)智能分析等手段，對(duì)上海全市管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，確?！霸绨l(fā)現(xiàn)、早處理、早修復(fù)”，管網(wǎng)漏損率逐年下降，供水保障度得到不斷提升。目前，上海城投水務(wù)已將管網(wǎng)漏損率控制在10%以下。未來三年，上海城投水務(wù)還計(jì)劃改造老舊道路管網(wǎng)120公里、老舊街坊管網(wǎng)540公里，合計(jì)660公里。