來源：青春上海   時間：2021-7-8

申城的梅雨季節(jié)總是伴隨著狂風驟雨，防汛防臺工作更是一刻也不能放松。為守護上海市民安全，防暴、撿漏以及長期檢測管道，已成為刻不容緩的事。

日前，青年報·青春上海記者來到城投水務供水公司管網(wǎng)運營監(jiān)控中心，探訪了如何從源頭上短時間內(nèi)快速的定位問題，預測風險，高效便捷服務于民。

“數(shù)治化”實現(xiàn)業(yè)務管理升級  

管理不到位、維修不及時、系統(tǒng)更新慢……這些“老問題”揭示出加強精細化、智能化管理勢在必行。城投水務供水公司吸納市民建議，結(jié)合“上海市智慧供水管網(wǎng)應用”項目的建設，巧借高科技實現(xiàn)業(yè)務管理升級，實行數(shù)治管理，高效便捷服務百姓。

在城投水務供水公司管網(wǎng)運營監(jiān)控中心的運營大屏幕上，記者看到了涉及水質(zhì)、流量、壓力等管網(wǎng)運營系統(tǒng)，和住宅小區(qū)DMA漏損報警系統(tǒng)?？梢园l(fā)現(xiàn)，管網(wǎng)監(jiān)控上呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)分析和關聯(lián)，化被動為主動，向居民提出問題，提早預警，做好準備工作，防止問題發(fā)生。

城投水務供水公司管網(wǎng)運營監(jiān)控中心利用人工智能技術，實現(xiàn)用水預測、用水模式分析和異常報警捕捉。在“智慧排水平臺”中，按業(yè)務層打造多維度的排水績效管理系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計和挖掘分析技術，實現(xiàn)排水公司對水量、水質(zhì)、雨量、設備完好率、能耗、運行單耗等績效管理，有效提高了排水公司的運行管理效率。同時，利用物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)用水遠程傳表、消防栓用水防盜、在線設備故障報警、基于住宅小區(qū)的DMA供水漏損管理等。

城投水務供水公司管網(wǎng)運營監(jiān)控中心工作人員王帥向記者介紹了整個操作過程：“利用布置在閥門井內(nèi)的智能設備，監(jiān)控中心可以監(jiān)聽泄漏高發(fā)的老舊管網(wǎng)夜里2-4時是否有漏水噪音。供水管道的泄漏主要是通過聲學方法進行識別的，人工巡檢也是在道路上聽聲音，確認噪音大小，再憑人工經(jīng)驗來判斷是否漏。而夜里2-4時恰好是夜間用水最少、夜間聲音最小的時候，結(jié)合之前聽到的聲音，最能比較出管網(wǎng)的情況。如果發(fā)現(xiàn)與前幾天相比有異常，那它就會報警。我們會通過報警設備在下方鎖定范圍，做人工巡檢?！?/span>

管網(wǎng)監(jiān)控時時為市民保駕護航  

城市地下管網(wǎng)是城市的“血管”，但是城建施工過程中的誤挖錯挖嚴重影響了市民生活，“智慧管網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”可以精準定位和監(jiān)控管線位置?！澳壳罢麄€浦西片區(qū)都屬于我們服務管理的范圍，設備主要用于楊浦區(qū)、長寧區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)。但為了了解每種類型的設備在什么情況下用更好，會對這個設備采取檢測措施。由于設備安裝在地下，為了避免外界信號條件不好，會將設備進行外界人工包裹，這也是眼下隔音的最佳方法?！惫ぷ魅藛T王帥介紹說。

獨居老人報警檢測同樣是監(jiān)管的重點?！拔覀儗⑦h傳表做成數(shù)據(jù)匯，假如這個地方的表夜間流量特別小，或者是異常，也會報警，讓人去看看老人們，及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的健康風險。”這項工作一直以來都是積極與社區(qū)保持聯(lián)系，深入開展“敬老、愛老、助老”延伸服務。從用水量上，一旦發(fā)現(xiàn)老人們用水出現(xiàn)異常，就會有警報聯(lián)系系統(tǒng)，城投供水公司和社區(qū)會及時上門提供服務和援助。漢中小區(qū)的周奶奶告訴記者，“供水公司小伙子上門提醒，他們通過管網(wǎng)監(jiān)控的數(shù)據(jù)分析的，我才知道我家水管有問題，現(xiàn)在科技太神奇了，他們迅速搶修，服務態(tài)度真好，我們子女在外地，感覺他們就像自已的孩子?！?/span>

  “數(shù)治化無論是對于監(jiān)控范圍還是業(yè)務來說都比較廣，數(shù)治的意義在于從更直觀地告訴管理者，要從哪個方面優(yōu)化、升級。數(shù)治化變成實時監(jiān)測，一有異?？梢缘谝粫r間趕往現(xiàn)場，排除危害?！蓖鯉浾f。