最強寒潮如期而至，上海瞬間進入“速凍”模式。面對驟降的氣溫，一些居民家或小區(qū)在用水方面出現(xiàn)了緊急搶修。為了能夠確保市民正常用水，申城的“水管家”們啟動了24小時在崗模式。凜凜寒風中，這群搶修人員上樓頂、進小區(qū)，未曾停歇。
　　上午9點剛過，供水公司南區(qū)供水所芙蓉江路站就接到了一通報修電話：中山西路934號一棟居民樓樓頂發(fā)生漏水情況。在與報修居民電話溝通后，副站長黃愷立刻和搶修人員柳金文、卞顯勇一起趕到了現(xiàn)場。
　　搭乘電梯來到11樓樓頂，雖然陽光不錯，但依然架不住寒風凜凜。為了盡快將漏水點處置完畢，柳金文和卞顯勇分工合作，一人麻利地用扳手扭動閥門，一人則尋找相應(yīng)零部件。
　　在經(jīng)過1個小時左右的施工作業(yè)，配合默契的兩人將這個漏水點緊急修理完工?？紤]到寒潮還將持續(xù)幾天，師傅們還貼心地用膠布將保溫棉纏繞在裸露在外的水管上，以應(yīng)對室外的低溫。
　　這只是“水管家”們當天搶修中的一個小小縮影。“早上6點，我們就接到了第一單任務(wù)?！秉S愷告訴記者，為了應(yīng)對寒潮天氣中的搶修，他們已經(jīng)啟動了24小時在崗模式。
　　“我們站內(nèi)一共13名員工，現(xiàn)在分AB崗輪班值守?！秉S愷直言，考慮到搶修的不同種類，大家還細分為大修組、小修組和二次供水搶修組。
　　以黃愷所在的芙蓉江路站，其服務(wù)轄區(qū)內(nèi)共有14萬戶用戶，其中，2/3左右為老舊小區(qū)。因此，寒潮對于“水管家”而言，服務(wù)壓力之大不言而喻。在忙完手里的這單工作后，自己和同事們還要趕赴到下一個接單小區(qū)。
　　記者從水務(wù)部門了解到，為了應(yīng)對此次寒潮，上海共有2357名供水管網(wǎng)搶修人員和991名二次供水搶修人員準備就位，力爭在接單后第一時間趕赴現(xiàn)場進行處置。
　　其實，“水管家”的忙碌并不是只有氣溫最低的這一天?！拔覀兏嗟墓ぷ魇侨谌肴粘Ｖ?。”黃愷告訴記者，就在寒潮預警發(fā)布的前幾天，站內(nèi)的工作人員就已經(jīng)抓緊走進了多家居民小區(qū)，對部分老舊脫落的水表保溫套進行更換，及時拾遺補缺。
　　除了居民區(qū)樓道內(nèi)的水表，這些“水管家”們還對裸露在室外的一些供水管道裹上“防寒帶”，以提升水管的御寒能力?！罢嬲目简灮蛟S還要再等兩天?！秉S愷告訴記者，一般而言，水管水表最容易爆裂的情況并非是在氣溫最低的時候，而是在溫度逐漸回暖之時，“一冷一熱交替之時，或許才是我們最忙的時候?！?/span>
　　記者了解到，截至目前，中心城區(qū)暫未接到市民反映的水管或水表凍壞的報修電話。不過，全市依然儲備了水表約27.9萬只，以應(yīng)對后續(xù)緊急搶修的需求。