作為城鎮(zhèn)供水系統(tǒng)的“最后一公里”，近年來(lái)城投水務(wù)已累計(jì)完成建筑面積約2.3億平方米的住宅二次供水設(shè)施改造和接管工作，推進(jìn)數(shù)字化“為民服務(wù)”舉措，提升供水服務(wù)能級(jí)，把研究成果轉(zhuǎn)化為生活品質(zhì)。

上中路400弄因歷史遺留問(wèn)題，其中有三幢老式別墅為該小區(qū)中二次供水未接管部分，老舊水管未能更換。考慮到居民用水難問(wèn)題，供水公司南區(qū)供水管理所分頭對(duì)小區(qū)的管路情況進(jìn)行實(shí)地勘察，綜合考慮施工上存在的難點(diǎn)、形成原因、處置權(quán)限等因素制定方案，確定工期。最終此工程比預(yù)期提前了整整15天，為該片區(qū)10戶居民解決了生活用水困擾。

近日，制水公司寶山公司接到長(zhǎng)興鎮(zhèn)先進(jìn)村121號(hào)用戶家中漏水查勘工單后，第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)查。經(jīng)了解后得知，因水管經(jīng)過(guò)鄰居家圍墻，且鄰居不愿配合進(jìn)行修理，才導(dǎo)致漏水問(wèn)題無(wú)法及時(shí)修理。了解到該用戶的實(shí)際困難，且家中住有90多歲獨(dú)居老人，制水公司及時(shí)制定個(gè)性化解決方案，還“牽線搭橋”化解鄰里矛盾，并為其進(jìn)行水表移位，及時(shí)解決了水管漏水導(dǎo)致的資源浪費(fèi)。

為優(yōu)化二次供水模式，浦威公司管網(wǎng)所組建“黨員能量站”課題組，與南方水中心探索試點(diǎn)安裝“水齡控制設(shè)備”，進(jìn)一步提升居民飲用水品質(zhì)。經(jīng)調(diào)研選擇寧陽(yáng)路一水箱作為試點(diǎn)，該水箱在接管后多次發(fā)生事故報(bào)修工單等情況?！包h員能量站”課題組加裝光伏設(shè)備自主發(fā)電，克服設(shè)備難運(yùn)輸、平改坡空間受限等困難，順利完成了設(shè)備的安裝、調(diào)試與數(shù)據(jù)對(duì)接。通過(guò)收集用水高峰的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步推算“水齡”，逐步實(shí)現(xiàn)智能控制，讓水的“新鮮度”更高。